В Волгограде суд заново рассмотрит иск к оператору связи из-за отсутствия интернета

В Волгограде продолжится судебный спор между абонентом и оператором сотовой связи по поводу качества услуг мобильного интернета. Волгоградский областной суд отменил решение первой инстанции, которая ранее оставила иск без рассмотрения, и направил дело на новое рассмотрение.

Истцом выступает волгоградец и юрист Максим Конобеевских. По его словам, претензии связаны с невозможностью пользоваться мобильным интернетом, несмотря на регулярную оплату услуг связи.

Иск был подан в Краснооктябрьский районный суд Волгограда в октябре 2025 года. Однако суд оставил заявление без рассмотрения, указав на несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора. В суде пояснили, что истец направил оператору претензию, но обратился с иском, не дождавшись ответа в установленный законом 30-дневный срок.

Сам Конобеевских с таким решением не согласился и подал апелляцию.

— Суд посчитал, что мы не соблюли досудебный порядок, хотя фактически он был выполнен. У нас есть даже отзыв оператора, который не оспаривает этот факт, — заявил он.

Волгоградский областной суд поддержал доводы истца и отменил решение районного суда, направив дело на новое рассмотрение в ином составе.

Согласно данным судебной картотеки, 5 марта 2026 года дело вновь поступило в Краснооктябрьский районный суд и было передано судье Марии Чистовской, которая занимает эту должность с октября 2025 года.

Дата первого судебного заседания пока не назначена.