Волгоградцев предупредили о графике отключений горячей воды от мошенников

Мошенники начали использовать новый способ обмана, выдавая себя за представителей управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Они рассылают сообщения через мессенджеры и электронную почту с просьбой проверить график отключения горячей воды. В сообщениях содержатся ссылки на поддельные сайты или предложения скачать файлы, которые могут нанести вред устройству пользователя, предупреждает информационный портал «Объясняем.рф».

Переход на поддельный сайт, который внешне напоминает официальный ресурс управляющей компании или городской службы, может привести к тому, что мошенники получат доступ к учетным записям на портале «Госуслуги» с помощью сгенерированного пароля. Если же пользователь скачает и откроет файл, на его устройство загрузится вредоносное ПО, способное украсть пароли, данные банковских карт, личную переписку и контакты, а также заблокировать телефон или использовать его в атаках на других людей.

Эксперты советуют внимательно относиться к подобным сообщениям. Как правило, управляющие компании не рассылают информацию о плановых отключениях горячей воды через SMS или мессенджеры, предпочитая размещать ее на официальных сайтах, информационных стендах в подъездах и городских сервисах. Мошеннические письма также часто содержат орфографические ошибки, используют некачественные логотипы и подозрительные домены. Кроме того, злоумышленники стремятся создать ощущение срочности, используя фразы вроде «Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды на месяц!» или «Только сегодня доступна актуальная информация!».

Для получения достоверной информации о плановых отключениях горячей воды рекомендуется обращаться только к проверенным источникам. Это официальные сайты управляющих компаний, адреса которых указаны в платежных квитанциях, городские порталы, мобильные приложения городских служб, доступные в Google Play и App Store, а также информационные стенды в подъездах и дворах. Кроме того, сведения можно уточнить в едином диспетчерском центре города или через личный кабинет на портале «Госуслуги» в некоторых регионах.

Если вам пришло подозрительное сообщение с просьбой перейти по ссылке или скачать файл, не следует выполнять эти действия. Не отвечайте на такие сообщения и не звоните по указанным номерам. Лучше заблокировать отправителя и сообщить о попытке мошенничества в управляющую компанию по официальным контактам, в банк, если запрашивались данные карты, или в полицию. Соблюдение этих рекомендаций поможет избежать кражи личных данных и финансовых потерь.